loading
Bring people to your parks
mainpic
mainpic
mainpic
menu
Bring people to your parks
News

Grillpoint Praha Pankrác

01. 08. 2018

On the roof-terrace of the most ecologic building in the world Main Point Pankrác was built new Grillpoint for underline enviromentaly friendly concept. More...

Park Nové Vratislavice

27. 06. 2018

We have opened new Grillpoint at Park Nové Vratislavice! Hundreds people enjoyed specialities from our Grillpoint on the opening day. Come and try it! ...more

Grant center

16. 03. 2018

For Czech Republic we opened Grant center as help for your job.

New Grillpoint

06. 11. 2017

Try new Grillpoint at Park Špilberk and enjoy nice view of centrum of city Brno.

New Park BBQ Grill Robust

17. 07. 2017

We prepare new modul of grill "Park BBQ Grill Robust", which is prefer for region with hight rate of vandalism. More Info you can see in the section Public grills

We run as eshop!

01. 06. 2017

Our website run as eshop for faster and easier demands. And now you can find here some gadgets for your best grill party too!

Near to you!

23. 02. 2017

We are on the Facebook, Twitter, Linkedin and Instagram. We are together and you can you likes, tweets and hashtag #parkbbq from your public BBQ party!

Complaints Procedure

Reklamace ve 14ti denní lhůtě

Pokud chcete využít možnosti vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě, můžete ho vrátit osobně v našem Zákaznickém centru Park BBQ v době Po-Pá 9:00-14:00 nebo odeslat poštou na adresu Zákaznické centrum Park BBQ, Rooseveltova 296, 436 01 Litvínov.

Ke zboží prosím přiložte doklad o koupi (fakturu) a vyplněný reklamační protokol.

Reklamace poškozeného zboží při přijetí

Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží. Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte.

Je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je potřeba o této skutečnosti co nejdříve informovat buď Zákaznické centrum Park BBQ na eshop@parkbbq.cz nebo v případě využití naší dopravy na

  • spediční společnost PPL na tel. 225 331 500 do 3 pracovních dnů
  • společnost Zásilkovna

Reklamace nekompletního zboží

V případě že dodané zboží bylo vůči objednávce nekompletní, kontaktujte naše Zákaznické centrum na eshop@parkbbq.cz

Lhůta pro vyřízení reklamace

Reklamaci se snažíme vyřídit v co nejkratší možné lhůtě, nejdéle však do 30-ti dnů od jejího obdržení.
V případě uznání reklamace Vám peníze zašleme na účet uvedený v reklamačním protokolu, a to nejpozději do třiceti dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy.

Vrácení peněz poštovní poukázkou není bohužel možné.

Reklamační protokol

Pokud reklamaci provádíte osobně v našem Zákaznickém centru Park BBQ, obsluha Vám vydá prázdný reklamační protokol k vyplnění.

Prázdný reklamační protokol pro uvedení základních informací pro reklamaci poštou si můžete stáhnout zde.

iconHead Office
Park BBQ s.r.o.
Ocelkova 643/20
198 00 Praha 9
Czech Republic
iconCustomer Center
Park BBQ s.r.o.
Rooseveltova 296
436 01 Litvínov
Czech Republic
icon+420 734 290 722
+420 777 354 254
iconinfo@parkbbq.cz
iconParkBBQ.cz
Do you have a tips for public grill?