Mach deine Parks lebendig
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GRILLPOINT- RESERVIERUNG
UND WIE HABT IHR DAS GRILLEN GENIESSEN ?
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Reklamation und Beschwerden

 

Reklamationen innerhalb von 14 Tagen

Sollten Sie mit den Produkten unzufrienden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen entweder persönlich im Park BBQ Kundenzentrum (Öffnungszeiten Montag-Freitag 09:00 Uhr - 14:00 Uhr) zurückgeben oder an das Park BBQ Kundenzentrum (Rooseveltova 296, 436 01 Litvínov) senden. 

Im Falle einer Rückgabe des Produktes bitten wir Sie den Kaufbeleg sowie einen vollständigen Reklamationsbericht  beizulegen.

Reklamation von beschädigter Ware nach dem Versand

Überprüfen Sie die Ware sorgfältig bei der Annahme. Wenn die Ware Beschädigungen aufweist, nehmen Sie diese nicht an.

Wenn Ware oder Verpackung dennoch beschädigt sind, wenden Sie sich schnellstmöglich an das Park BBQ Kundenzentrum unter eshop@parkbbq.cz sowie an:

  • Spedition PPL Tel. 225 331 500 (innerhalb von 3 Werktagen)
  • Firma Zásilkovna

Reklamation unvollständiger Ware

Wenn die bestellte Ware unvllständig ist, wenden sie sich an unser Park BBQ Kudnenzentrum unter eshop@parkbbq.cz

Frist zur Begleichung von Reklamationsanfragen 

Wir bemühen uns Beschwerden und Reklamationen so schnell wie möglich zu bearbeiten, jedoch erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wenn die Reklamation akzeptiert ird, senden wir Ihnen das Geld innerhalb von 30 Tagen nach erhaltes der Reklamation auf das angegebenen Konto zurück. 

Es ist leider nicht möglich Geld per Post zuzustellen.

Reklamationsprotokoll

Hier können Sie einen leeren Reklamationsbericht mit Informationen zum Reklamationsprozess herunterladen. Alternativ erhalten Sie in unserem Park BBQ Kundenzentrum ebenfalls Ihren Reklamationsantrag.

Einfache und schnelle Bedienung unserer Grills in nur drei Schritten!

1
Drücken Sie die Sicherungstaste und warten Sie auf die Grillaufheizung.
2
Legen Sie die Lebensmittel auf den Grill und geniessen Sie gutes Essen. 
3
Räumen Sie auf und reinigen Sie den Grill für die nächste Benutzung.
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Park BBQ s.r.o.
Ocelkova 643/20
198 00 Praha 9
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Park BBQ s.r.o.
Rooseveltova 296
436 01 Litvínov
icon+420 777 354 254
+420 608 111 030
iconinfo@parkbbq.cz
iconParkBBQ.cz
Haben Sie Ideen oder Vorschläge wo der nächste Grillpoint in Ihrer Nähe entstehen kann? Dann senden Sie uns einfach eine Nachricht und wir versuchen die Umsetzung zu realisieren.